10 feiten over social media
1. Er zijn wereldwijd ongeveer 4.2 miljard actieve gebruikers van sociale media
Bijna 53,6% van de wereldbevolking gebruikt minstens één social media-platform. Het totale aantal gebruikers verdubbelde zelfs sinds 2016.
Deskundigen schrijven de sterke stijging van de populariteit van sociale media toe aan het wijdverbreide gebruik van mobiele telefoons, omdat bijna 4.15 miljard gebruikers mobiele telefoons gebruiken om toegang te krijgen tot hun favoriete sociale mediaplatforms.
2. Een doorsnee gebruiker besteedt bijna 2 uur en 25 minuten per dag op sociale media
Elk jaar wordt dit meer en meer. Dit verschilt ook per land.
3. Facebook is het meest gebruikte sociale kanaal
Facebook wordt gebruikt door 2.7 miljard actieve gebruikers. Facebook, YouTube en WhatsApp staan wereldwijd in de top drie van meest gebruikte sociale mediaplatforms YouTube en WhatsApp hebben elk bijna 2 miljard gebruikers.
4. Goede klantenservice is essentieel
Een grote trend op sociale media die steeds sterker wordt, is het belang van de klantenservice via sociale media. Iemand hebben die verantwoordelijk is voor het reageren op opmerkingen en DM’s, het beantwoorden van vragen en het helpen oplossen van mogelijke problemen, is een must voor elk merk.
Belangrijke factoren die genoemd worden voor een goede klantenservice via social media zijn: snelheid, gemak, kennis van de hulp en vriendelijke service.
5. Video blijft zorgen voor het hoogste engagement
Video is heel belangrijk in jouw sociale media strategie. Het trekt de mensen meer aan en je kan makkelijker een boodschap overbrengen.
In 2023 gaat video alleen maar een grotere rol spelen op sociale media. Het is dus heel belangrijk dat je daarop inzet!
De grotere sociale videoplatformen zoals Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, Twitter zetten vol in op het vergroten van hun videomogelijkheden (Stories, Reels, Shorts). Hierdoor kunnen content creators, bedrijven en merken anticiperen op toenemende videoconsumptie van consumenten.
6. Social media E-commerce
Een andere grote trend die in het verleden is ontstaan, is de integratie van winkelmogelijkheden op de beste sociale platforms. Tegenwoordig kun je een digitale winkel bezoeken en direct een aankoop doen via Instagram, Facebook en zelfs WhatsApp.
Dit maakt het veel makkelijker voor je volgers om een aankoop te doen. Ze moeten niet eerst nog naar je webshop gaan, het artikel kan direct binnen het social media platform afgerekend worden.
7. De invloed van influencers blijft stijgen
Influencers zullen alle sociale platforms blijven domineren. Zeker ook nu Instagram en het sterk groeiende TikTok influencers produceren met duizenden tot miljoenen volgers, moeten merken rekening houden met het opnemen van influencers in hun sociale media strategie.
8. 40 miljoen mensen gebruiken LinkedIn voor het zoeken naar werk
Wekelijks gebruiken 40 miljoen mensen LinkedIn voor het zoeken naar vacatures, en elke minuut worden er drie tot vier mensen aangenomen. LinkedIn meldt verder dat er elke seconde 81 sollicitaties op het platform worden ingediend.
LinkedIn-nieuws meldt verder dat er elke maand meer dan 210 miljoen sollicitaties worden ingediend. Meer dan 8 miljoen leden maken gebruik van de #OpenToWork fotolijst.
9. Het aantal gebruikers van sociale media zal naar verwachting groeien tot 4.41 miljard in 2025
Het toenemende gebruik van mobiele apparaten heeft een positief effect op de wereldwijde groei van sociale media.
10. Meer vrouwen dan mannen gebruiken sociale mediasites
Vrouwen maken steeds meer gebruik van sociale media-websites. Sommige websites, zoals Snapchat en Instagram, melden nog steeds een hogere deelname van vrouwelijk publiek in vergelijking met mannen. Dit verschilt ook weer per land.
